Polityka wysyłki

Przetwarzanie zamówień
Przetwarzamy wszystkie zamówienia w ciągu 1–2 dni roboczych. Zamówienia złożone w weekendy i święta będą przetwarzane następnego dnia roboczego. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem przesyłki, który umożliwi śledzenie przesyłki.

Metody wysyłki i czas dostawy
Wysyłamy przesyłki do klientów w całej Europie/Litwie, Łotwie, Estonii i Polsce. Szacunkowy czas dostawy jest następujący:

Standardowa dostawa: 3–5 dni roboczych.

Przewoźnicy: Współpracujemy z zaufanymi przewoźnikami, w tym DPD i InPost, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę zamówienia.

Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są naliczane podczas finalizacji zamówienia na podstawie adresu dostawy i wybranej metody wysyłki. Wszelkie obowiązujące promocje dotyczące darmowej wysyłki zostaną automatycznie naliczone na ostatnim etapie finalizacji zamówienia.

Śledzenie zamówienia
Możesz śledzić swoje zamówienie za pomocą linku podanego w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki. Aktualizacja informacji o śledzeniu zamówienia może potrwać do 24 godzin.

Cła i opłaty importowe
W przypadku zamówień wysyłanych na terenie Unii Europejskiej nie obowiązują żadne opłaty celne ani importowe.

Zagubione lub uszkodzone przedmioty
Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby dostawa przebiegała bez zarzutu, czasami mogą wystąpić problemy. Jeśli Twoja paczka jest uszkodzona po dostarczeniu lub wydaje się zagubiona, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem info@mysalvio.com, abyśmy mogli pomóc Ci rozwiązać problem z przewoźnikiem.